Henkilökunnan, asukkaiden ja läheisten tyytyväisyys on nyt Attendon historian korkeimmalla tasolla. Attendo Suomen henkilöstökyselyn NPS tulos on 31 (vuodesta 2019 parannus on +47 pykälää), asukastyytyväisyys NPS 46 (vuodesta 2019 parannus +17 ) ja läheistyytyväisyys rNPS 48 (vuodesta 2019 parannus +33).
Tyytyväisyyskyselyn tulokset julkistettiin marraskuussa 2023.
NPS-luku kertoo asiakkaiden suositteluhalukkuudesta eli siitä, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. Asteikko on välillä -100 ja +100.
Keziah, alun perin Filippiineiltä kotoisin oleva sairaanhoitaja saapui Suomeen 2,5 vuotta sitten. Hän on suorittanut lähihoitajan opinnot Suomessa ja työskentelee nyt lähihoitajana Attendo Hopeaharjussa.
16.4.2024
Petra Moilanen on pitkän linjan hoiva-alan ammattilainen, jolle on kertynyt laajaa kokemusta sekä julkisen että yksityisen sektorin parissa. Lähes kahden vuosikymmenen ajan hän työskenteli ikäihmisten parissa, kunnes kaipuu uusiin haasteisiin vei hänet vammaispalveluiden pariin.
11.4.2024
Terapiakoira Salli vierailee säännöllisesti Attendo Aviapoliksessa ohjaajansa Seijan kanssa. Vierailuiden tavoitteena on rohkaista asukkaita aktiiviseen osallistumiseen, tuottaa iloa ja edistää yhteisöllisyyttä asukkaiden välillä. Yhteiset hetket sisältävät monipuolisesti erilaisia aktiviteetteja, jotka kokonaisvaltaisesti vahvistavat asukkaiden toimintakykyä.
4.4.2024
Maija-Liisan toimintakyky heikentyi huomattavasti, jonka vuoksi hän muutti ikäihmisten Attendo-kotiin Koivulaan. Attendon ammattitaitoinen henkilökunta ja johdonmukainen kuntoutusohjelma kuitenkin paransivat hänen toimintakykyään niin, että hän pääsi muuttamaan takaisin omaan kotiinsa.
27.3.2024
Välittäminen
Saamme ihmiset tuntemaan olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. Kunnioitamme jokaisen itsemääräämisoikeutta ja autamme asukkaitamme elämään omannäköistä, täyttä elämää. Kuuntelemme, kehumme, kiitämme, kannustamme ja korjaamme. Työskentelemme tiiminä ja tuemme työkavereita
Osaaminen
Pyrimme aina ymmärtämään jokaisen ihmisen tarpeita ja toiveita. Teemme oikeita asioita oikeaan aikaan. Pienet asiat ovat ratkaisevia: pidämme huolta niistä. Kehitämme ja otamme opiksi: näemme ratkaisuja, emme ongelmia.
Sitoutuminen
Kun tulen tietoiseksi, tulen vastuulliseksi. Meillä on tekemisen meininki: pidämme lupauksemme ja tartumme toimeen ripeästi. Teemme aina työmme mahdollisimman hyvin. Olemme ylpeitä työstämme ja siitä, että olemme attendolaisia
Haluamme kuulla sinun mielipiteesi. Voit antaa meille palautetta täällä.
