Asumaan Attendolle

Attendo-kodissa saat tarpeidesi mukaista hoivaa, ohjausta tai tukea. Hoivakodin tai palvelukodin asukkaaksi voit hakeutua joko oman hyvinvointialueen kautta tai itsemaksavana asiakkaana.

Usein kysytyt kysymykset

UKK - Hoivakodit ikäihmisille

Kuinka paljon hoivakodissa asuminen maksaa? Miten Attendon hoivakotiin pääsee asukkaaksi? Mietityttääkö joku muu seikka? Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin!

UKK - Asumispalvelut vammautuneille

Miten vammautunut pääsee asukkaaksi Attendon palvelukotiin? Voinko tuoda omat huonekaluni? Lue vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin vammautuneiden asumispalveluun liittyen.

Onko läheisesi muuttamassa hoivakotiin tai palvelukotiin? Näin tuet ja autat

Pohditko läheisesi muuttoa hoivakotiin? Alla olevalla videolla kerromme koko prosessin selkeästi alusta loppuun.

Kerromme, miten tunnistat oikean hetken muutolle ja valmistaudut siihen yhdessä läheisesi kanssa. Saat käytännön vinkkejä muuttopäivään, ensimmäisiin viikkoihin ja arjen rakentamiseen Attendo-kodissa. Attendo-kodeissa läheiset ovat aina tervetulleita. Olet tärkeä osa asukkaan elämää myös muuton jälkeen. Muutto hoivakotiin voi olla alku turvallisemmalle arjelle.

Onko läheisesi muuttamassa hoivakotiin tai palvelukotiin? Näin tuet ja autat

Miten ikäihmisten hoivakotiin pääsee asukkaaksi

1

Ota yhteyttä oman tai läheisesi hyvinvointialueen palveluohjaukseen. Löydät oikean henkilön hyvinvointialueen verkkosivujen kautta tai soittamalla hyvinvointialueen vaihteeseen. Hyvinvointialue arvioi palvelutarpeen ja asukkaan tulot ja tekee sen perusteella päätöksen jatkosta. Sinun tai läheisesi on mahdollista saada paikka myös muualta kuin nykyisestä asuinkunnasta.

2

Päätös palvelutarpeesta lähetetään sinulle kirjallisena 3 kk:n kuluessa. Hyvinvointialue voi joko osoittaa tietyn hoivakodin tai saadessasi palvelusetelin voit itse valita haluamasi kodin. Sinä ja läheisesi olette lämpimästi tervetulleita tutustumaan Attendo-kotiin ennen valintapäätöstä. Voit olla yhteydessä Attendo-kodin johtajaan ja sopia tutustumiskäynnistä.

3

Kun sinulle on löytynyt sopiva hoivakoti, pääset muuttamaan uuteen kotiisi. Voit sopia muuttoon liittyvistä käytännön asioista hoivakodin johtajan kanssa ja sinulle tehdään henkilökohtainen hoito- ja palvelusuunnitelma. Attendo-kodissa asumiseen ja hoivaan on oikeus saada myös erilaisia tukia, esimerkiksi eläkkeen saajan asumistukea.

Asukkaan polku hoivakotiin

Katso kuva isompana täältä

Attendon tyytyväisyyslukuja 2025 (NPS)

Attendo toteuttaa tyytyväisyyskyselyt kaksi kertaa vuodessa, toukokuussa ja lokakuussa. Tyytyväisyyskyselyiden tulokset ovat olleet Attendolla nousujohteisia jo useamman vuoden ajan. 2025 keväällä tyytyväisyyskyselyissä saimme yli 20 000 palautetta. Asukastyytyväisyyden NPS oli nyt 49 (vuoden 2024 keväästä muutos -2) ja henkilöstötyytyväisyys 28 (vuoden 2024 keväästä muutos -7). Läheistyytyväisyyden NPS jatkoi nousuaan entisestään, ollen nyt 53 (vuoden 2024 keväästä muutos +2). NPS-asteikko on välillä -100 ja +100.

Asukastyytyväisyys: 49

Asiakasuskollisuus/suositteluhalukkuus, asteikko -100 - +100

Läheistyytyväisyys: 53

Asiakasuskollisuus/suositteluhalukkuus, asteikko -100 - +100

Henkilöstötyytyväisyys: 28

Suositteluhalukkuus, asteikko -100 - +100