Inhimillisiä kohtaamisia
Omannäköistä elämää Attendolla
Attendon tyytyväisyysluvuissa huikea nousu
Henkilökunnan, asukkaiden ja läheisten tyytyväisyys on nyt Attendon historian korkeimmalla tasolla. Attendo Suomen henkilöstökyselyn NPS tulos on 31 (vuodesta 2019 parannus on +47 pykälää), asukastyytyväisyys NPS 46 (vuodesta 2019 parannus +17 ) ja läheistyytyväisyys rNPS 48 (vuodesta 2019 parannus +33).
Tyytyväisyyskyselyn tulokset julkistettiin marraskuussa 2023.
NPS-luku kertoo asiakkaiden suositteluhalukkuudesta eli siitä, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. Asteikko on välillä -100 ja +100.
Kokemuksia ja arjen tarinoita Attendolta
Turvateknologiasta tukea ikääntyneiden hoivaan – pilotit käynnistyivät Uudessakaupungissa ja Helsingissä
Ikääntyneiden terveydenhuollon älykkäät ratkaisut voivat tarjota monia hyötyjä, kuten parantaa vanhusten unenlaatua ja turvallisuuden tunnetta, tuoda mielenrauhaa läheisille ja helpottaa hoivahenkilökunnan työstressiä. Suomalaisen Inlisol Oy:n kehittämää ratkaisua testataan parhaillaan Helsingin kaupungin palvelukeskuksessa ja hoivayhtiö Attendon Ilonakodissa Uudessakaupungissa.
5.12.2023
Olemme kiitollisia hyvästä, inhimillisestä ja ihmistä kunnioittavasta hoidosta ja erittäin osaavasta ja ystävällisestä läheisten kohtaamisesta
Millaista on hoiva hyvien tyytyväisyyskyselyjen tulosten taustalla? Helena Miettisen isä asui hoivakodissa kesään 2023 ja menehtymiseensä saakka. Helena tunnettiin hoivakodissa aktiivisena palautteen antajana. Kysyimme häneltä, millaisia kohtaamisia, hoitoa ja hoivaa hänen isänsä sai ja miten hänet itsensä kohdattiin hoivakodissa asuvan ikäihmisen läheisenä.
5.12.2023
On aika virittäytyä joulutunnelmiin!
Joulu on monessa Attendo-kodissa yksi vuoden suurimmista juhlista. Joulukuussa nautitaan ennen kaikkea yhdessäolosta ja laskeudutaan nauttimaan ihanasta joulun taista.
4.12.2023
Hoivatyöntekijöiden sitoutumista tukee läsnäoleva johtajuus ja yhteen hitsautunut työyhteisö
Attendo Elotuvan johtaja Tarja Tirkkonen tutkii pro gradussaan hoivakotityöntekijöiden ja johtajien näkemyksiä johtamisen yhteydestä työntekijöiden työhön sitoutumiseen. Tutkielmansa lopputulemana Tarja toteaa, kuinka johtajuus on jatkuvaa itsetutkiskelua, mutta samalla vuoropuhelua henkilöstön kanssa. Yhteen hiileen puhaltava työyhteisö nousi tutkielmassa yhtenä tärkeimmistä sitouttamisen keinoista.
7.11.2023
Uutiset ja tiedotteet
Välittäminen
Saamme ihmiset tuntemaan olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. Kunnioitamme jokaisen itsemääräämisoikeutta ja autamme asukkaitamme elämään omannäköistä, täyttä elämää. Kuuntelemme, kehumme, kiitämme, kannustamme ja korjaamme. Työskentelemme tiiminä ja tuemme työkavereita
Osaaminen
Pyrimme aina ymmärtämään jokaisen ihmisen tarpeita ja toiveita. Teemme oikeita asioita oikeaan aikaan. Pienet asiat ovat ratkaisevia: pidämme huolta niistä. Kehitämme ja otamme opiksi: näemme ratkaisuja, emme ongelmia.
Sitoutuminen
Kun tulen tietoiseksi, tulen vastuulliseksi. Meillä on tekemisen meininki: pidämme lupauksemme ja tartumme toimeen ripeästi. Teemme aina työmme mahdollisimman hyvin. Olemme ylpeitä työstämme ja siitä, että olemme attendolaisia
Miten onnistuimme?
Haluamme kuulla sinun mielipiteesi. Voit antaa meille palautetta täällä.