Heikinhelmessä on 27 asukashuonetta, joista 15 asukashuonetta on ympärivuorokautisen palveluasumisen asukkaille päärakennuksessa. Pihapiirissä on kaksi 6 huoneiston rivitaloa itsenäisemmin pärjääville asukkaille.
Heikinhelmessä tarjoamme turvallisen ja viihtyisän kodin, jossa ammattitaitoinen hoivahenkilökunta on paikalla ympäri vuorokauden asukkaiden apuna ja tukena. Jokaiselle asukkaalle nimetään omahoitaja ja laaditaan henkilökohtainen hoitosuunnitelma yksilölliset tarpeet huomioiden.