Kodin asukkaat ovat ihmisiä, joiden elämänhallinta sekä selviytyminen ovat heikentyneet ja tarvitsevat tukea arjessa selviytymisessä. Jokaiselle asukkaalle nimetään omahoitaja sekä suunnitellaan henkilökohtainen hoitosuunnitelma yhdessä asukkaan, hoitohenkilökunnan sekä omaisten kanssa. Asukkaista pitää huolta ammattitaitoinen henkilökunta.