Löydät tältä sivulta Attendon laskutuksen yhteystiedot sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
p. 043 848 6981, arkisin klo 9.00 – 11.00
21.6.-4.8.2024 välisenä aikana palvelemme supistetuin aukioloajoin tiistaisin ja torstaisin klo 9-11.
Muina aikoina voitte jättää sähköpostia osoitteeseen myyntireskontra@attendo.fi
p. 09 4246 1383, arkisin klo 8.00-20.00 sekä la 10.00-15.00
Laskun sisältöön liittyvissä kysymyksissä toivomme ensisijaisesti yhteydenottoa laskuttavaan Attendo-kotiin.
Attendo tekee laskutuksessa yhteistyötä Ropo Capitalin kanssa. Ropon asiakaspalvelu vastaa laskun eräpäivän siirroista sekä maksusuunnitelmista ja myös perintään liittyvästä asiakaspalvelusta.
Ropo Online –palvelussa voi itsenäisesti hoitaa maksuasioita www.ropo-online.fi
Asioidessasi toisen henkilön puolesta Ropo Online tarvitsee valtuutuksen. Lisätietoja valtuutuksesta saa osoitteesta ropocapital.fi/fi/asiakaspalvelu/valtuutus/ tai olemalle yhteydessä Ropon asiakaspalveluun
Laskut tulee lähettää ensisijaisesti verkkolaskuina. Mikäli teillä ei ole mahdollisuutta lähettää verkkolaskuja, voitte lähettää pdf-muotoon tallennetut laskut sähköpostin liitteenä osoitteeseen scanning.europe@liaison.com.
Laskutusosoitteet
Attendo konsernissa on voimassa 21 päivän maksuehto. Laskuissa tulee olla mainittuna tilaajan nimi ja merkkinä/viitteenä seurantakohdenumero. Seurantakohdenumeron saat tilaajalta.
Mikäli ostolaskuista on kysyttävää, voit laittaa viestiä ostolaskut@attendo.fi
Voit siirtää laskun eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman kätevästi Ropo-online sivuilla www.ropo-online.fi (24 h) tai voit olla yhteydessä Ropo Capitalin asiakaspalveluun puhelimitse.
Laskun sisältöön liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä laskuttavaan Attendo-kotiin.
Voit tarkistaa avoimet laskut Ropo Online -palvelusta tai olemalla yhteydessä Ropon asiakaspalveluun. Laskun sisältöön liittyvissä asioissa ole yhteydessä Attendo-kotiin.
Jos maksusi myöhästyy, Ropo Capital lähettää sinulle maksumuistutuksen 14 päivää eräpäivän jälkeen. Jos sinulla herää kysymyksiä maksamiseen liittyen, voit olla yhteydessä Ropo Capitalin asiakaspalveluun.
Jos olet jo maksanut laskun, ole yhteydessä Ropo Capitalin asiakaspalveluun.
Ei hätää! Kirjaudu Ropo Online -palveluun ja ilmoita tilinumerosi liikamaksun palautusta varten. Ropo Capital veloittaa liikasuorituksen palautuksesta palvelumaksun. Jos haluat käyttää liikasuorituksen tulevalle laskulle, voit olla yhteydessä Ropo Capitalin asiakaspalveluun
Ilmoita ensisijaisesti muuttuneesta postiosoitteesta laskuttavaan Attendo-kotiin.
Jos haluat laskun verkkolaskuna, verkkolaskutustiedot voit ilmoittaa sähköpostilla myyntireskontraan myyntireskontra@attendo.fi tai olemalla yhteydessä Ropon Capitalin asiakaspalveluun.
Kannustamme asiakkaitamme ottamaan käyttöön ympäristöystävällisiä laskutustapoja.
