Miten kasvatamme yhdessä luottamusta vanhustenhoivaan?

Etsimme Kuntamarkkinoilla yhdessä ratkaisuja luottamuksen kasvattamiseksi vanhuspalveluita kohtaan. Epäkohdat nousevat helposti esiin, vaikka pääasiassa alan arki sujuu hyvin.

Vanhuspalveluita useammille välimallin palveluasumisella

Vanhuspalveluiden rakennemuutoksella voidaan tarjota yhä useammalle yli 75-vuotiaalle turvaa ja palvelua. Muutos on tarpeen, sillä nykymenolla hoitajia tarvitaan 20 000 lisää ja rahaakin yli 2 mrd€. Attendo Tupa eli tavallinen palveluasuminen on jo olemassa oleva ratkaisu kunnille, kirjoittaa Attendon Pertti Karjalainen.

Kohtaamiset ovat kaikkien yhteinen kieli

Kohtaamisissa syntyy hyvä hoiva. Lähihoitaja-opiskelija Anniina Hyväriselle hyvä kohtaaminen on empatiaa, läsnäoloa ja kosketusta.

Johtaminen, asenne ja ammattitaito luovat kivijalan hyvälle hoivalle

Arvokas, omannäköinen elämä on jokaisen hoivakodissa asuvan oikeus. Arvostettu geriatrian professori, Jaakko Valvanne, totesi eilen Helsingin Sanomien haastattelussa, ”ettei hyvä hoito vaadi erityisen suuria resursseja, vaan kyse on ensisijaisesti asenteesta, ammattitaidosta ja hyvästä johtamisesta, joka tekee hoivayksiköstä myös palkitsevan työpaikan hoitajille”. Asukkaiden palvelutarpeen mukainen resurssi on lähtökohta laadukkaalle hoivalle, muutoin olen hänen kanssaan täysin samaa mieltä.

Johtaja palveluksessanne!

Palveleva johtaja innostuu henkilöstön kehittymisestä. Attendo Kehräämökodin johtaja Eira Leino soveltaa työssään palvelevan johtamisen periaatteita.

Tärkeintä on tuntea asiakkaat

Joensuun Attendo Mansikin Instagram-tilillä vilisee upeita kuvia arjen keskeltä. Kesällä on puhallettu yhdessä saippuakuplia Villen kanssa, ikuistettu Eemelin seinälle luomat hirvitaideteokset ja käyty pyöräretkillä yhdessä. Kuvissa vilahtelee Mansikin asukkaiden lisäksi myös Mansikin henkilökuntaa. Henkilökunnan työtapa välittyy myös somen kautta: eletään normaalia, asukkaiden näköistä arkea ja tehdään yhdessä sitä, mitä asukkaat haluavat.

Kouluttautumisesta uusia työkaluja ja askelia eteenpäin

Kun kauppaan ei pääse, se tulee asukkaiden luo- kesäkioski ilahduttaa Attendo Savotanpuistossa Oulussa

Hoitajien kekseliäs idea tuo iloa asukkaille Attendo Savotanpuistossa. Paikallisen K-market Metsokankaan kanssa yhteistyössä toteutettu kesäkioski on erikoisajan inspiroima keksintö.

Alanvaihtajan aiempi osaaminen rikastuttaa hoitotyötä

Jenni Korpinen on kartuttanut osaamistaan kukkakaupan myyjänä ja vartijana. Sairaanhoitajaopinnot vievät Jenniä nyt kohti uutta urapolkua. Aiemmista ammateista muotoutuu hyödyllistä erityisosaamista myös uuteen työhön.

Hyvä tiimihenki alkaa pienistä kohtaamisista

Iloinen hälinä täyttää tilan, kun samaan huoneeseen istahtaa Heinolassa sijaitsevan Attendo Lähteenpuiston neljä hyväntuulista työntekijää. Lähteenpuistossa on ollut viime aikoina vielä tavallistakin enemmän ilon aihetta: tiimi sai vastikään täydet 100 pistettä Attendo Quality -laatumittauksessa.